Text

OBSERVASI PASIEN TERHADAP PERILAKU PERAWAT PADA SAAT MENERIMA PASIEN BARU DI RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG

Share :
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

ABSTRAKSI OBSERVASI PASIEN TERIIADAP PERILAKU PERAWAT PADA SAAT MENERIMA PASIEN BARU DI RUMAH SAKIT , ADVENTBANDUNG Oleh: Anna Fiska Manurung NIM:0451027 Penulisan skripsi ini dilatarbelakangi oleh karena penelitian ini belum pemai dilakukan di Rumah Sakit Advent Bandung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran mengenai perilaku perawat saat menerima pasien baru di Rumah Sakit Advent Bandung. Populasi yang diambil pada penelitian ini adalah pasien yang banr masuk di instalasi rawat inap medical surgical di Rumah Sakit Advent Bandung yang dipilih secara pusposive sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini berbentuk kuesioner yang sudah baku yaitu prosedur tetap (protap) dari Rumah Sakit Advent Bandung tentang penerimaan pasien baru yang terdiri dari l3 pemyataan. Penelitian ini dilakukan di instalasi rawat inap Rumah Sakit Advent Bandung jalan Cihampelas No. l6l Bandung pada tanggal 5-6dan 8-l I Februari 2009. Hasil penelitian menunjukkan bahwa observasi pasien terhadap perilaku perawat pada saat menerima pasien baru adalah sangat positif. Butir pernyataan yang paling dominan dari perilaku perawat pada saat menerima pasien baru adalah perawat menerima pasien dan keluarga pasien dengan ramah. Sedangkan butir yang kurang dominan namun masih dalam kategori tinggi adalah perawat memperkenalkan diri kepada pasien. Saran untuk pimpinan perawatan diharapkan dapat menjadi bahan masukan agar tetap mempertahankan perilaku perawat yang sudah tinggi dan meningkatkan perilaku perawat yaitu perawat memperkenalkan diri kepada pasien sesuai protap yang sudah berlaku. Untuk diklat diharapkan dapat menjadi informasi sebagai bahan materi dalam memberikan penyuluhan tentang pentingnya pelaksanaan penerimaan pasien baru melalui inservice education. Untuk bidang penelitian agar dapat digunakan sebagai data dasar dalam mengembangkan penelitian mengenai pengaruh pelayanan perawat terhadap kepuasan pasien.