Text

KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN SPIRITUAL DI RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG

Share :
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

ABSTRAKSI KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERFIADAP PELAYANAN SPIRITUAL DI RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG Oleh. Hemayanti Manik 03s 1028 Penelitian ini dilatarbelakangi berdasarkan pengalaman penulis selama magang tiga bulan dan melakukan wawancara terhadap beberapa pasien rawat inap mengenai kep,,asun *o *layanan spiritual Didapati adanya keluhan-keluhan mengenai perawatan spiritual yang kurang memlaskan. Tujuan penelitian ini adalah untuli mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan spiritual di Rumah Sakit Advent Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif Populasi dalam penelitian iru adalah 40 pasien rawat inap di Rumah Sakit Advent Bandung dengan sampel 30 orang yang dipilih secara sampling jenuh. Instrumen yang digunakaa adalah kuesioner yang terdiri dan 20 pemyataan yang telah diuji coba. pengumpulan data dilakukan pada tanggal22-24 Desember 2008. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa para Flsren rawat inap di Rumah sakit Advent Bandung memiliki kepuasan yang tinggi terhadap pelayanan spiritual. Butir yang paling memuaskan adalah "Allah berperan untuk kesembuhan saya melalui perawatan yaig diberikan oleh para tim medis',. Butir yang L-urang memuaskan adalah "LaguJagu rohani yang dibarvakan membuat saya benemangat selama menjalani perawatan". Saran penulis kepada staf perawatan dan chaplain sebagai bahan pertimbangan untuk mengadakan program penyuluhan dalam meningkatkan kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan spiritual. Dosen pengajar perawatan spiritual uftuk menginformasikan kepada mahasiswa keperawataa untuk memprakekkan perawatan spiritual demi kesembuhan dan kepuasan pasien. Bidang penelitian berikutnya agar metode peneliti ini dikembangkan untuk meneliti lebih lanj ut tentang kepuasan pasien rawat inap dalam tingkat kepuasan yang lebih dalam.