PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA GRAND HOTEL LEMBANG BANDUNG

Adapn maksud dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengeahui sejauh mana kualitas pelayanan yang sudah diberikan Grand Hotel l,embang kepada tamu mengetahui sejauh mana tingkat loyalitas tamu terhadap Grand Hotel trmbang dan unhrk mengetahui sejauh mana pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada Grand Hotel kmbang…