HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUANG MEDIKAL BEDAH LANTAI II RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG

ABSTRAKSI HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG MEDIKAL BEDAH LANTAI II RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG Oleh: FARNI WELNI LOLOWANG NIM: 1151115 Penulisan skripsi ini dilatarbelakangi oleh adanya keluhan-keluhan pasien kepada rumah sakit melalui angket maupun langsung secara verbal mengenai pelayanan perawatan antara…